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# Comment on jase entre nous

Des fois la personne ou les personnes à qui on veut parler ne sont pas physiquement devant nous. Le téléphone est toujours une option, mais souvent on utilise [Slack](https://caligram.slack.com) ou les courriels.

Slack est pratique pour des courts messages, et les gens répondent généralement assez vite.

On se sert du courriel quand le format « conversation rapide » de Slack ne convient pas, ou quand on veut transférer un courriel.

## Parler à une personne

On envoie un message privé sur Slack, ou un courriel à `[prénom]@caligram.com`.

## Parler à plusieurs personnes

On peut envoyer un message sur Slack à plusieurs personnes. Aussi, chaque équipe a son canal Slack:

* \#`admin` pour les questions administratives (facturation, paie, etc.)
* \#`dev` pour les questions techniques et le développement
* \#`soutien` pour les discussions autour des billets Groove
* \#`démarchage` pour le suivi des partenariats

Il y a aussi des adresses courriel d’équipe, qui sont moins souvent utilisées pour la communication interne, mais qui demeurent utiles dans certains cas:

* <admin@territoires.coop> pour transférer des factures ou autres documents administratifs.
* <tech@territoires.coop> pour transférer des demandes techniques.
* [partenariats@territoires.coop](mailto:vente@territoires.coop) pour signaler des nouvelles opportunités.

## Parler à tout le monde

Le canal `#general` sur Slack sert à ça. Si on veut solliciter activement tout le monde, soit pour faire une annonce ou pour avoir l’avis des autres sur une question, on peut précéder son message de `@channel` pour envoyer des notifications.

Il y a aussi une adresse courriel qui rejoint tout le monde: `equipe@territoires.coop`.
