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# Outils numériques

On utilise un paquet d’outils pour la planification et le travail quotidien. Par souci d’équité et de transparence, tous ces outils sont accessibles dans leur intégralité à tout le monde. Si vous n’avez pas accès à l’un des outils ci-dessous et souhaiteriez y accéder, faites-en la demande à quelqu’un qui y a accès.

## Généraux

* [**Airtable**](https://airtable.com/tbl9hbbBBV9PPHyhU/viwGsVdBjtkjKX1TO?blocks=hide) : planification stratégique globale, suivi des tâches stratégiques
* [**GMail**](https://www.gmail.com) **:** Gestion des courriels. Tout le monde a son adresse `[prénom]@caligram.com`.
* [**Google Drive**](https://drive.google.com) **:** Entreposage de fichiers et collaboration sur des documents.
* [**Harvest**](http://territoires.harvestapp.com) **:** Suivi des heures travaillées et facturation client.
* **KeePass :** Gestion des mots de passe.
* [**Slack**](https://caligram.slack.com) **:** Discussions quotidiennes. Un savant mélange de travail sérieux et de niaiseries. Beaucoup de décisions opérationnelles y sont prises.

## Administration

* [**AccèsD**](https://accweb.mouv.desjardins.com) **:** Gestion de nos comptes et de nos liquidités. À noter que seules certaines personnes ont la possibilité de signer des opérations.
* [**EmployeurD**](https://employeurd.com) **:** Gestion de la paie.
* [**Asana**](https://asana.com) **:** Gestion des tâches administratives.

## Développement et serveurs

* **Amazon S3 :** Hébergement des images (Caligram).
* **CloudFlare :** Gestion des DNS.
* **Gandi :** Gestion des noms de domaine.
* [**GitBook**](https://www.gitbook.com/@territoires/) **:** Rédaction et mise à jour du guide d’utilisation (et du guide que vous lisez en ce moment).
* [**GitLab**](https://gitlab.com/territoires) **:** Développement, tests automatisés et suivi des problèmes techniques.
* **Linode :** Serveurs virtuels qui hébergent Caligram et le Mur Mitoyen.
* [**npm**](https://www.npmjs.com/~caligram) **:** Hébergement de nos packages JavaScript.
* [**Sentry**](https://sentry.io/territoires/) **:** Suivi des erreurs dans nos applications.
* [**SparkPost**](https://sparkpost.com) **:** Envoi des courriels automatisé (Mur Mitoyen).
* [**Zabbix**](http://zabbix.caligram.com) **:** Monitoring de la performance de nos serveurs.

## Démarcharge et partenariats

* [**Airtable**](https://airtable.com/tblnNrdntIbedd4Mt/viwmTheouIlkqj1Lr?blocks=hide) : Liste des partenaires potentiels et informations de contact

## Soutien client

* [**Groove**](https://caligram.groovehq.com) **:** Soutien client·e.
* [**Pipedrive**](https://pipedrive.com) **:** Suivi des ventes.